L’AP-HP a engagé début 2015 une démarche « Qualité Hospitalité », avec pour objectif d’attribuer un « Label Hospitalité » aux services qui répondent à des critères fondés sur les attentes et l’expérience du patient tout au long de son parcours (urgences, hospitalisation ou consultation).

Le Label Hospitalité répond aux attentes des patients en matière de qualité d’accueil et valorise le travail réalisé par les équipes au sein de leur service.

La maternité et l’unité de consultation d’obstétrique et Diagnostic prénatal du service d’Obstétrique – Maternité, chirurgie, médecine et Imagerie fœtale de l’hôpital Necker-Enfants malades a reçu le label hospitalité en 2018.